Nhân viên Chăm sóc khách hàng kiểm nghiệm

Nhân viên Chăm sóc khách hàng kiểm nghiệm

Công ty Cổ phần Chứng nhận và Kiểm nghiệm FAO

E4-2, Lê Văn Tưởng, KDC 586, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ

Mức lương:Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ:31-08-2026

Kinh nghiệm:1 năm

Chức vụ:Nhân viên/ Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp:Cao đẳng

Yêu cầu giới tính:Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển:2 nhân viên

Hình thức làm việc:Toàn thời gian

Ngành nghề:Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng Môi trường/ Xử lý chất thải Hóa học / Sinh học

Địa điểm làm việc:Cần Thơ

Chuyên môn:Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

1. Soạn báo giá kiểm nghiệm
2. Tra cứu các chỉ tiêu kiểm nghiệm mà khách hàng yêu cầu
3. Giới thiệu năng lực kiểm nghiệm công ty đến khách hàng
4. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
5. Làm việc theo quy trình hướng dẫn của phòng kiểm nghiệm
6. Theo dõi quá trình vận chuyển mẫu
7. Lên kế hoạch chăm sóc và tri ân khách hàng đã sử dụng dịch vụ kiểm nghiệm
8. Tổng hợp báo cáo công việc hàng tháng

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng các ngành công nghệ thực phẩm, công nghệ sinh học, công nghệ sau thu hoạch, ngành hóa học, sinh học, môi trường và các chuyên ngành có liên quan hoạt động kiểm nghiệm.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực kiểm nghiệm.
- Có khả năng phân tích, tổng hợp và báo cáo công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, chủ động tìm giải pháp.
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.

• Chế độ bảo hiểm
• Nghỉ phép năm
• Phụ cấp thâm niên
• Khám sức khỏe định kỳ
• Du lịch hằng năm

- Mức lương: Thỏa thuận
- Thưởng lương tháng 13
- Có chính sách thưởng về thâm niên làm việc tại công ty
- Có chính sách thưởng phúc lợi về sáng kiến – cải tiến trong công việc hoặc có đóng góp cho hoạt động của công ty.
- Thưởng và tổ chức tham gia phong trào các ngày lễ, tết trong năm
- Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động
- Được khám sức khỏe hàng năm
- Được cấp đồng phục khi vào chính thức
- Được tham quan du lịch hoặc Team building định kỳ hàng năm
- Được đào tạo nội bộ và cử đi đào tạo bên ngoài về các nghiệp vụ phục vụ công việc công ty

Trao đổi