NHÂN VIÊN CSKH MẢNG PHÒNG KHÁM ĐA KHOA

- Thực hiện theo các chỉ tiêu, kế hoạch kinh doanh được phân công về việc tiếp thị, tìm kiếm, chăm sóc khách hàng và thu hồi công nợ về mảng y tế, chăm sóc sức khỏe, khám chữa bệnh
- Duy trì chăm sóc hiện khách hàng hiện hữu, khai thác tìm kiếm khách hàng mới, phát triển hệ thống cộng tác viên.
- Tư vấn và phát triển các gói dịch vụ sức khỏe phù hợp các đối tượng khách hàng.
- Tư vấn các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, chính sách hậu mãi cho khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.

- YÊU CẦU CHUNG:


- Giới tính: Nam, Nữ
- Số lượng: 05 người
- Tuổi: Dưới 35 tuổi, Ưu tiên ngoại hình, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, tư duy logic
- Trình độ: Tốt nghiệp các ngành Sinh học ứng dụng, Xét nghiệm, Y sĩ, Điều dưỡng
- Có hiểu biết cơ bản về các nguyên tắc bán hàng, chăm sóc khách hàng và kinh doanh. Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng mảng khám sức khỏe, y tế doanh nghiệp, y tế cộng động, có đào tạo chuyên môn ngành Y
* Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo.
- Khả năng thuyết phục tốt.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và sự cố nhạy bén.
- Chấp nhận đi thị trường.
- Có thể đi công tác xa (trong ngày).
- Tận tâm, trung thực, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc.
- Mong muốn gắn bó lâu dài, góp phần vào sự phát triển cho tập thể Phòng khám Đa Khoa Center Lab.

• Chế độ bảo hiểm
• Nghỉ phép năm
• Đồng phục
• Tăng lương
• Công tác phí

- Mức lương: Từ 8.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật BHXH
* Đặc biệt có chế độ khám chữa bệnh ưu tiên cho nhân viên và người thân nhân viên.
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết.
- Chế độ khác: Được tham gia các hoạt động du lịch hằng năm, hưởng chế độ sinh nhật nhân viên hàng tháng, hưởng chế độ hiếu hỷ, … và các chế độ khác theo luật định.
- Thưởng, các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của phòng khám
- Chế độ tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và theo hiệu quả hoạt động của phòng khám.

Trao đổi khi phỏng vấn