Nhân viên QA - CSKH Kiểm Nghiệm

1. Xây dựng, rà soát và cập nhật quy trình, quy định, biểu mẫu của Bộ
phận CSKH Kiểm nghiệm.
2. Kiểm tra, đánh giá việc tuân thủ quy trình, quy định của nhân sự
trong bộ phận.
3. Rà soát chất lượng hồ sơ, dữ liệu và kết quả xử lý; phát hiện sai sót,
phân tích nguyên nhân và đề xuất biện pháp khắc phục.
4. Nghiên cứu, đề xuất cải tiến quy trình nhằm nâng cao chất lượng
dịch vụ và hiệu quả công việc.
5. Hỗ trợ tư vấn chuyên môn, xử lý các tình huống nghiệp vụ phát sinh
theo phân công của Trưởng bộ phận.
6. Tổng hợp, phân tích các chỉ số chất lượng và báo cáo định kỳ.
7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thực phẩm, Công nghệ sinh học, Hóa học, Môi trường hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm nghiệm hoặc CSKH kiểm nghiệm.
- Hiểu quy trình tiếp nhận mẫu, kiểm nghiệm và trả kết quả.
- Có khả năng xây dựng quy trình, đào tạo và chuẩn hóa nghiệp vụ.
- Tư duy phân tích, cẩn thận, khách quan và có tinh thần cải tiến.
- Thành thạo Word, Excel và kỹ năng lập báo cáo.

• Chế độ bảo hiểm
• Nghỉ phép năm
• Lương tháng 13
• Điện thoại
• Phụ cấp thâm niên
• Khám sức khỏe định kỳ
• Du lịch hằng năm

Mức lương: Thỏa thuận
- Thưởng lương tháng 13
- Có chính sách khen thưởng đánh giá kết quả kinh doanh hàng
tháng
- Có chính sách khen thưởng nhân viên hoàn thành nhiệm vụ
- Có chính sách khen thưởng về thâm niên làm việc tại công ty
- Có chính sách khen thưởng về sáng kiến cải tiến trong công việc hoặc có đóng góp cho hoạt động của công ty.
- Có chính sách tổ chức tham gia phong trào các ngày lễ, tết
- Được phụ cấp công tác phí khi đi công tác
- Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động
- Được khám sức khỏe hàng năm - Được cấp đồng phục khi vào chính thức
- Được tham quan du lịch hoặc Team building định kỳ hàng năm

Trao đổi