Nhân viên hỗ trợ khách hàng (Helpdesk)

- Hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm hoặc hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố theo giải pháp có sẵn qua điện thoại hoặc teamview.
- Hỗ trợ các nhà admin, giám sát, sale quản lý các phần mềm bán hàng trên hệ thống.
- Không cần kinh nghiệm và kiến thức chuyên ngành (sẽ được training theo quy trình của công ty)
- Không làm việc theo hoa hồng và áp đặt doanh số cho nhân viên.
- Tổng hợp và báo cáo

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Ngoại ngữ bậc 3 hoặc tương đương cấp B1 trở lên
- Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên các ngành: Ngôn ngữ Anh, sư phạm Anh Văn
- Làm việc nhóm
- Quản lý thời gian

• Chế độ bảo hiểm
• Nghỉ phép năm
• Tăng lương
• Chế độ thưởng
• Đào tạo
• Du lịch

- Lương thưởng hấp dẫn và cạnh tranh theo năng lực
- Tham gia đầy đủ chế độ Nhà nước quy định
- Môi trường thân thiện, năng động
- Cơ hội thăng tiến cao
- Tham gia các sự kiện và hoạt động của công ty (sinh nhật, lễ, YEP, teambuilding,...)

Làm việc giờ hành chính