Trong thời đại số hóa, marketing đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng và phát triển bền vững. Không phải doanh nghiệp nào cũng đủ nguồn lực để sở hữu đội ngũ marketing riêng. Do đó, doanh nghiệp có nên thuê ngoài dịch vụ marketing không? Hay vay mượn tài chính để đầu tư bộ phận marketing thì hiệu quả hơn? Vjobs sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện đối với vấn đề trên ngay tại bài viết này!

>>> Khám phá cơ hội việc làm Marketing: TẠI ĐÂY

1. Ưu điểm khi thuê ngoài dịch vụ marketing

1.1 Tiết kiệm chi phí

Khi thuê ngoài, doanh nghiệp sẽ bỏ qua bước tuyển dụng, đào tạo và duy trì đội ngũ marketing. Do đó, giúp giảm thiểu chi phí và biến nó thành nguồn vốn để doanh nghiệp đầu tư vào các hoạt động khác. 

Với một mức ngân sách cố định, doanh nghiệp có thể chia ra thành những đợt thanh toán nhỏ định kỳ. Điều này giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng tài chính, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ hay startup.

>>> Thuê ngoài dịch vụ marketing online giá hợp lý và chất lượng tại Satek: TẠI ĐÂY

1.2 Tiếp cận đội ngũ chuyên nghiệp và công nghệ mới

Với chi phí hợp lý, doanh nghiệp đã có thể tiếp cận một đội ngũ nhân sự chuyên môn có kinh nghiệm, cập nhật xu hướng liên tục. Thay vì mất thêm thời gian và tiền bạc để đào tạo, trả lương, bảo hiểm và các phúc lợi khác. Đơn giản hóa cách vận hành hơn cho doanh nghiệp.

Họ kết hợp sử dụng các công cụ chuyên môn và tiên tiến giúp chiến lược marketing được tối ưu về thời gian và chi phí. Cải thiện được khả năng tiếp cận khách hàng và giúp chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

1.3 Đa dạng và sáng tạo

Vì các Agency thường xuyên làm việc với nhiều đối tác nên họ có nhiều góc nhìn khác nhau. Họ có thể hỗ trợ doanh nghiệp làm đa dạng và sáng tạo hơn cho chiến dịch marketing. Từ đó tăng tính thu hút và khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.

>>> Xem thêm: Marketer mới ra trường nên chọn marketing Agency hay Client để làm việc?

1.4 Tốc độ triển khai chiến dịch nhanh chóng

Khi thuê ngoài, đội ngũ agency với kinh nghiệm chuyên môn sẵn có, hỗ trợ nhau triển khai chiến dịch được nhanh chóng hơn mà không gặp nhiều gián đoạn. Điều này có ý nghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp có nhu cầu quảng bá sản phẩm và dịch vụ trong xu hướng thị trường đang diễn ra trong thời gian ngắn.

1.5 Linh hoạt và dễ dàng thay đổi chiến lược marketing

Nếu doanh nghiệp sở hữu bộ phận marketing riêng, đôi khi việc thay đổi chiến lược cần phải đào tạo lại kiến thức và kỹ năng cho nhân sự, thậm chí là thay đổi luôn cả nhân sự. Làm mất thời gian và gia tăng chi phí không đáng có cho doanh nghiệp.

Nhưng đối với thuê ngoài agency, doanh nghiệp dễ dàng thay đổi nhà cung cấp mà không phải gặp nhiều rủi ro.

2. Hạn chế khi thuê ngoài dịch vụ marketing

2.1 Khó kiểm soát

Doanh nghiệp có thể không đủ thời gian để thường xuyên trao đổi với agency về tiến độ dự án. Do đó, khả năng kiểm soát toàn diện quá trình thực hiện chiến dịch marketing bị hạn chế. Dẫn đến tình trạng bị chậm tiến độ ngoài ý muốn.

Điều này đòi hỏi doanh nghiệp và agency phải thật phối hợp chặt chẽ, trao đổi kỹ lưỡng để tránh tình trạng triển khai sai lệch. 

2.2 Không thể hiện rõ thương hiệu của doanh nghiệp

Không ai hiểu chính doanh nghiệp của bạn hơn đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp. Nói cách khác chỉ có bản thân doanh nghiệp mới hiểu và truyền tải trọn vẹn giá trị vốn có của doanh nghiệp.

Do đó, có nên thuê ngoài dịch vụ marketing hay không? Câu trả lời là có nếu doanh nghiệp có đủ thời gian để trao đổi đầy đủ thông tin với agency. Khi đó cả hai mới đạt được sự đồng nhất trong chiến dịch marketing.

2.3 Rủi ro bảo mật thông tin

Khi hợp tác với các agency, việc chia sẻ thông tin của doanh nghiệp để phục vụ cho chiến dịch marketing là điều hiển nhiên. Tuy nhiên, điều này ẩn chứa nhiều rủi ro như rò rỉ thông tin. Một khi đối thủ nắm được thông tin này, hoạt động của doanh nghiệp của bạn sẽ gặp khó khăn. Vì vậy, doanh nghiệp cần ký kết các điều khoản bảo mật chặt chẽ trước khi hợp tác.

Với Satek Agency, chúng tôi cam kết toàn bộ thông tin của doanh nghiệp luôn được bảo mật. Vì lợi ích của khách hàng là trên hết.

>>> Đăng ký nhận tư vấn dịch vụ marketing online tại Satek: TẠI ĐÂY

2.4 Khó kiểm soát tính liên tục của dự án

Đôi khi agency xuất hiện tình trạng thay đổi nhân sự đột ngột, dẫn đến dự án mà nhân sự đó phụ trách có thể bị gián đoạn. Nhân sự mới có thể chưa hiểu rõ về dự án gây khó khăn trong việc duy trì tính nhất quán của chiến dịch.

Vì vậy, agency phải mất thêm thời gian để triển khai lại toàn bộ thông tin cho nhân sự mới, kéo dài thời gian hoàn thành dự án, ảnh hưởng đến mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra.

3. Vậy có nên thuê ngoài dịch vụ marketing hay không?

Không phải doanh nghiệp nào cũng phù hợp với mô hình thuê ngoài. Doanh nghiệp cần cân nhắc các vấn đề sau trước khi quyết định ký kết hợp đồng thuê ngoài với agency:

• Nội bộ doanh nghiệp chưa có đội ngũ marketing chuyên nghiệp, đang trong quá trình đào tạo.
• Nguồn lực tài chính còn hạn chế nên chưa đầu tư và công cụ và nhân sự chuyên môn, nhưng cần các chiến dịch marketing hiệu quả.
• Muốn tập trung vào các hoạt động chính khác như nghiên cứu và sản xuất sản phẩm.
• Chưa có ý tưởng mới mẻ và đột phá trong tiếp cận khách hàng.
• Doanh nghiệp chưa có tầm nhìn dài hạn về marketing.

Tóm lại, để trả lời được câu hỏi “Có nên thuê ngoài dịch vụ marketing không? còn tùy thuộc vào nhu cầu và nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp. Hy vọng bài viết này giúp bạn có cái nhìn rõ ràng để đưa ra quyết định đúng đắn cho doanh nghiệp của mình! Đừng quên ấn theo dõi Vjobs để cập nhật cơ hội việc làm hấp dẫn và những bài viết hữu ích bạn nhé!

>>> Tìm kiếm cơ hội việc làm tại Cần Thơ: TẠI ĐÂY

>>> Tìm kiếm cơ hội việc làm tại Thành phố Hồ Chí Minh: TẠI ĐÂY